Никто лучше дилеров Cat не знает о том, как максимально эффективно использовать каждый элемент оборудования Cat®. Они делают гораздо больше, чем обычный ремонт и техническое обслуживание — они обеспечивают обширную полномасштабную поддержку проданного оборудования на протяжении всего его жизненного цикла. Задача дилеров — помочь клиентам извлечь максимальную выгоду от вложений, обеспечить высокий уровень доступности машин, долгий срок их службы и снизить эксплуатационные расходы.
Система управления сроком службы комплектующих позволяет решить задачу по сохранению надежности и долговечности основных компонентов на протяжении всего их жизненного цикла. Она же служит достижению высочайшего уровня доступности и сокращению удельных затрат на тонну. Характеристики комплектующих оцениваются с помощью системы отслеживания срока их службы и выявления основных проблем за счет анализа отказов. Это позволяет разработать план действий для максимально эффективного использования оборудования.
Важную роль в программе технического обслуживания у дилера играет ремонт caterpillar. Анализ эксплуатационных жидкостей способен рассказать о машинах многое. Изменения характеристик могут указать на проблемы еще до того, как они приведут к дорогостоящим поломкам, что позволит сократить время ремонта, избежать незапланированных простоев и обеспечивать максимальный срок службы компонентов.